Een onderzoek beweert dat beelden die met Meta’s AI-slimme brillen zijn vastgelegd, worden bekeken door tech-werknemers, waaronder intieme momenten.
Zweedse kranten Svenska Dagbladet en Göteborgs-Posten melden dat een deel van het beeldmateriaal dat met de slimme bril is opgenomen, naar contractanten in Nairobi, Kenia, is gestuurd voor beoordeling. De werknemers zijn in dienst bij Sama als data-annotators. Hun taak is beelden en video’s te labelen zodat Meta’s AI-systemen visuele informatie beter kunnen interpreteren.
Verscheidene werknemers vertelden de kranten dat ze zeer persoonlijke beelden hebben gezien. “In sommige video’s kun je iemand naar het toilet zien gaan, of zich uitkleden,” zegt een van de contractanten. “Ik denk niet dat ze het weten, want als ze het wisten, zouden ze niet opnemen.”
Anderen beschrijven het zien van naaktheid, seksuele activiteit en financiële informatie zoals creditcardgegevens. “We zien alles — van woonkamer tot naakte lichamen,” beweert een werknemer. Een ander zegt: “Er worden ook seksscènes opgenomen met de slimme bril — iemand draagt ze terwijl hij seks heeft.”
Sommige werknemers zeggen dat ze het gevoel hebben opdrachten niet te kunnen weigeren. “Je begrijpt dat je iemands privéleven bekijkt, maar tegelijk wordt er van je verwacht dat je het werk uitvoert,” vertelt een werknemer aan de verslaggevers. “Je mag het niet in twijfel trekken. Als je vragen gaat stellen, ben je vertrokken.”
De voorwaarden van Meta bepalen dat het bedrijf “je interacties met AI’s kan beoordelen, inclusief de inhoud van je gesprekken met of berichten aan AI’s, en deze beoordeling kan geautomatiseerd of handmatig (menselijk) gebeuren.” Het beleid raadt gebruikers ook aan: “Deel geen informatie die je niet wilt dat AI’s gebruiken en bewaren, zoals informatie over gevoelige onderwerpen.”
Futurism merkt op dat de Zweedse journalisten twee maanden lang door Meta werden genegeerd totdat ze het volgende korte antwoord ontvingen: “Wanneer live AI wordt gebruikt, verwerken we die media volgens de Meta AI Terms of Service en Privacy Policy.”
In reactie op het verslag zegt de Britse toezichthouder op gegevensbescherming dat hij Meta heeft benaderd. “Dienstverleners moeten duidelijk uiteenzetten welke gegevens worden verzameld en hoe die worden gebruikt,” vertelde het Information Commissioner’s Office aan de BBC. “De beweringen in dit artikel zijn zorgwekkend. Wij zullen Meta schriftelijk benaderen om informatie te vragen over hoe het voldoet aan zijn verplichtingen onder de Britse privacywetgeving.”
De onthulling komt in een periode van succes voor Meta’s Ray-Bans, met berichten die suggereren dat het bedrijf in 2025 alleen al meer dan zeven miljoen paar heeft verkocht. Maar naast het feit dat door gebruikers gegenereerde beelden door derden worden beoordeeld, hebben sommige gebruikers ook de privacy van anderen geschonden. Zelfs Mark Zuckerberg kreeg de woede van een rechter op zich wegens het dragen van zo’n bril.
