Terwijl gebruikers van Sony Bravia-tv’s klagen over talloze bugs, zou deze nieuwe update (deels) het probleem moeten oplossen.
Sommige software-updates worden zeer welkom geheten door gebruikers, vooral wanneer het gaat om nieuwe functies uitrollen op de tv’s. Maar er is ook een andere categorie die veel minder gewaardeerd wordt: updates die zonder waarschuwing installeren, vaak midden in de nacht, en die de televisie volledig ontregelen achter de rug van de eigenaren. Een trieste gewoonte voor wie een scherm van Sony bezit…
Begin juni heeft het merk firmware 111.602.080.1 uitgerold op een groot deel van zijn Google TV-gamma. En terwijl men hoopte de problemen met geluid en lip-synchronisatie op te lossen, heeft het vooral nieuwe problemen gecreëerd met audio-pauzes, beeld- en stemverkeering en een zwart scherm bij Dolby Vision-content vanaf een externe HDMI-bron. Een hel voor gebruikers van 4K Blu-ray-spelers, zeker omdat deze apparaten nog geen Dolby Vision 2 kunnen benutten…
Twe maanden later heeft Sony toch de zaak rechtgetrokken met een nieuwe patch die lijkt te functioneren. Althans, voor een deel van het probleem. We maken de stand van zaken volledig op.
Een Sony-update die gebruikers mogelijk irriteert
Eigenaren van Sony-tv’s hadden hoge verwachtingen van deze correctie die – theoretisch gezien – Dolby Vision-content weer zoals vroeger zou toelaten.
Maar sinds de uitrol is het een domper.
Inderdaad hebben veel van hen al melding gemaakt van een reeks storingen met via HDMI aangesloten apparaten en de audio-pass-through (geluid uitval, beeld- en spraak-synchronisatieproblemen, zwart scherm bij Dolby Vision-content…). Het hoogtepunt is dat de release-notes precies het tegenovergestelde beloofden, met correctie van lip-sync en een geluid-bug op externe audiosystemen…
Het is bovendien vermeldenswaard dat deze firmware geldt voor de reeksen Bravia 9 (XR90), Bravia 8 en 8 II, Bravia 7 (XR70) en alle bijbehorende modellen. Onze collega’s van GitHub geven bovendien aan dat deze update zal worden uitgerold voor de gehele Sony-portfolio 2024/2025/2026 met de Dolby Vision TV-Led SoC. Kortom, nauwelijks iemand zal ervan ontsnappen.
Het Dolby Vision-probleem is opgelost, maar het geluid blijft achterwege
Gebruikers kunnen zich echter aan één ding verheugen: het zwarte scherm bij het starten van Dolby Vision-content met een externe HDMI-bron is inderdaad verdwenen. Daartegenover hebben ze ook vastgesteld dat het audio-uitval-bug nog aanwezig is, net als de scanlijnen die in het beeld verschijnen. Op dit moment zegt Sony dat ze de precieze oorzaak van deze problemen nog niet hebben kunnen achterhalen.
In elk geval is het onmogelijk om terug te keren naar een oudere versie van de software na de installatie van deze update. Sony geeft simpelweg aan dat je persoonlijke instellingen behouden blijven, en dat de uitrol van deze patch geleidelijk gebeurt. Maar voorlopig is het moeilijk te zeggen wanneer alles definitief opgelost zal zijn…
Daan Vermeulen