Vanwege geruchten dat Disney+ reclame in haar duurste aanbod zou willen stoppen, verzekert de streamingdienst dat Standard- en Premium-abonnees geen onderbrekingen zullen ervaren tijdens films en series op aanvraag. Het woord “reclame” in haar voorwaarden was dus vooral bedoeld voor haar eigen trailers (en die zouden niet kunnen worden overslagen).
In de film Princess Bride beklaagde het personage Inigo Montoya zijn compagnon omdat hij voortdurend een woord gebruikte dat niet betekent wat hij denkt. Disney+ besloot de scène achterstevoren na te spelen. Want inderdaad, het platform sprak recentelijk over « reclame » in zijn voorwaarden, en legt nu uit dat die term niet hetzelfde betekent als wat abonnees daar lezen.
Enkele dagen geleden, in een toelichting gericht aan meerdere media, verzekerde Disney+ dat haar advertentievrije formules geen veranderingen zouden brengen aan de kijkervaring. Daarmee hoopt men de abonnees die na 21 september bezorgd waren gerust te stellen.
Disney+ maakt zijn eigen reclame, behalve bij sportinhoud
In de cinema lopen trailers voor de film en niemand reikt je een afstandsbediening om ze te skippen. Disney+ zou het recht willen hebben om hetzelfde te doen met zijn eigen films, series en live-uitzendingen, vóór of na het afspelen, volgens twee interne bronnen die door een Amerikaans medium werden genoemd. Maar het gaat waarschijnlijk om een trailer voor een van zijn programma’s, en niet om reclame voor een extern product. Het woord « reclame » zou simpelweg de voorwaarden tussen landen harmoniseren, aangezien sommigen juridisch deze eigenpromotie als reclame kunnen zien. In tegenstelling tot bioscopen kun je deze spots echter op elk moment overslaan.
In Frankrijk erkent Disney+ dat gesponsorde of promotionele inhoud mogelijk aanwezig kan zijn in originele programma’s en de live-uitzendingen. De help-pagina van het platform staat al toe “onderbrekingen, herhalingen en ESPN-kanalen inbegrepen”, ongeacht het abonnement. Bovendien zendt Disney+ onder deze vlag de zender L’Équipe uit en, sinds 15 augustus, de 380 Liga-wedstrijden. Zelfs een Clasico bekeken via een Premium-abonnement kan dus een reclameonderbreking kennen.
Op papier houdt Disney+ de deur op een kier
Voor wie een film start met het Standard- of Premium-abonnement, belooft de help-pagina van Disney+ inderdaad een kijkervaring zonder onderbrekingen door reclame tijdens de film (niet vóór de film).
Daarnaast kunnen deze formules reclame of promoties vóór en na het afspelen omvatten, huis-tuin-en-keuken trailers en inhoud die “gesponsord of branded” is, wat het platform niet nader toelicht. De Algemene Voorwaarden staan zelfs reclame toe “in elke inhoud afkomstig van derden”.
Maar er is een nuance: de knop om deze spots over te slaan verschijnt op geen enkele Disney-pagina die wij konden raadplegen. De help-pagina geeft aan dat Disney+ “het niet toestaat om advertenties te vermijden of de leestijd te versnellen”, zonder na te gaan of trailers daarvan zijn uitgezonderd.
HBO Max maakt daarentegen duidelijk onderscheid tussen reclamepagina’s die niet te overslaan zijn, en trailers die men kan overslaan via een Negeer-knop. Paramount+ spreekt daarentegen over “trailers vóór/na de inhoud” in al zijn abonnementen. Beiden reserveren zich echter, net als Disney+, voor gesponsorde content of sponsoring in al hun formules, en reclame in live-uitzendingen.
Kortom, voor films en series is het alarm bijna opgeheven. Voor de rest biedt Disney alleen haar woord, en interne bronnen spreken van een afwezigheid van een concreet plan voor klassieke reclame op aanvraag.
Het Standard-abonnement maakt overigens dezelfde belofte, voor 10,99 euro per maand tegenover 15,99 euro voor Premium. In een goed uitgeruste woonkamer zouden deze 5 euro aanvankelijk de kosten voor de beeldkwaliteit in streaming dekken. En toch bemoeilijkt sinds juni vorig jaar een octrooidebat tussen Disney en InterDigital de uitrol van Dolby Vision, HDR en 4K in Frankrijk. De UHD-definitie keert langzaam terug vanaf de zomer, maar HDR ontbreekt nog op een deel van de apparaten.
Als op een dag een niet-overslaande trailer zich een dag voor uw film aandient, weet u dus wat het platform bedoelde met dat beroemde woord “reclame”. Tot die tijd kunt u zelf beoordelen of Disney+ Premium de meerprijs nog waard is…
